من هو المؤهل؟

الضمان المحدود صالح فقط لمشتري المنتج. لأي مطالبة ، في المقام الأول ، يرجى الاتصال بالموزع الذي تم شراء المنتج منه.

ما هو مغطى؟

يغطي الضمان لدينا إصلاح أو استبدال أو استرداد أي منتج معيب.

مدة الضمان

تبدأ فترة الضمان من تاريخ شحنة الشحنة الأصلية. تتمتع سلسلة المنتجات المفروضة بفترات ضمان متفاوتة. لا يمتد استبدال قطع الغيار أو المنتجات تحت الضمان الضمان الأصلي.

استثناءات

(1) المنتجات غير NSZ أو المنتجات المزيفة أو المنتجات التي تم شراؤها من موزعين غير مصرح لهم أو بائعين ؛
(2) العيوب أو الأضرار أو الفشل الناجم عن تعديل المنتج أو محاولة إصلاح أو تغيير المنتج ؛
(3) التدمير المتعمد أو التثبيت غير السليم أو إمدادات الطاقة غير السليمة أو غيرها من المخالفات التي يسببها الإنسان ؛
(4) التعرض لبيئات التطبيق القاسية للغاية ، أو أي شروط أخرى تتجاوز حدود التشغيل ، مثل ما وراء النطاق الطبيعي للاستخدام ودرجة حرارة المنتج ؛
(5) أي ضرر ناتج عن كارثة طبيعية.

مسؤوليتنا

في حالة العثور على المنتج على عيوب تغطيها الضمان المحدود ، ستقوم NSZ بإصلاح أو توفير بديل مجاني للمنتج أو أي أجزاء معيبة. تكاليف الشحن هي مسؤولية العميل.

الحصول على خدمة الضمان

لتكون مؤهلاً للحصول على خدمة الضمان ، يجب عليك تقديم ما يلي إلى NSZ:
(ط) إثبات الشراء الذي يشير إلى تاريخ الطلب ؛
(2) صورة توضح المشكلة ؛
(3) وصف مفصل للعيوب/الخطأ ؛
(4) اتصل بفريق دعم العملاء.